Lieferung und Lieferzeiten
Bei CDB Publishing legen wir Wert auf eine sorgfältige und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung. Da viele unserer Produkte mit Stickerei, DTF-Druck oder einer anderen Veredelung personalisiert werden, kann die Lieferzeit je nach Bestellung unterschiedlich sein.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit ist beim Produkt, im Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben. Die endgültige Lieferzeit hängt unter anderem ab von:
- der Verfügbarkeit des gewählten Produkts;
- dem Umfang der Bestellung;
- der gewählten Personalisierung, etwa Stickerei oder DTF-Druck;
- der Bereitstellung und Freigabe von Logos, Entwürfen oder Dateien;
- der gewählten Versandart und der Lieferadresse.
Für nicht personalisierte Lagerartikel gilt in der Regel eine kürzere Lieferzeit als für Produkte, die speziell für Sie bedruckt, bestickt oder zusammengestellt werden.
Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen
Bei personalisierten Produkten beginnt die Produktionszeit, sobald alle erforderlichen Angaben vollständig vorliegen und – soweit zutreffend – der Entwurf, das Logo oder der digitale Korrekturabzug von Ihnen freigegeben wurde. Ist Vorkasse vereinbart, beginnt die Produktion nach Zahlungseingang.
Für Sonderanfertigungen, Stickerei, DTF-Druck, bedruckte Berufsbekleidung, Werbetextilien und andere individualisierte Produkte kann eine längere Lieferzeit gelten. Darüber informieren wir Sie vorab im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder persönlich.
Ein von Ihnen gewünschter Liefertermin gilt nur dann als verbindlicher Liefertermin, wenn er von CDB Publishing ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurde.
Lieferung
Wir liefern an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie daher sorgfältig, ob Name, Firmenname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Kontaktdaten korrekt angegeben sind.
Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und etwaige Lieferzeiten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angegeben. Für größere Geschäftsaufträge, besondere Produktgruppen oder Lieferungen außerhalb der Niederlande können abweichende Vereinbarungen gelten.
Besteht eine Bestellung aus mehreren Artikeln, kann es vorkommen, dass einzelne Teile zu unterschiedlichen Zeitpunkten verfügbar sind. In diesem Fall setzen wir uns bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung, um die passendste Lieferlösung abzustimmen.
Verzögerungen
Wir tun alles, um innerhalb der angegebenen Frist zu liefern. Gelegentlich kann es zu Verzögerungen durch Umstände kommen, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflusses liegen, etwa Verzögerungen bei Lieferanten, begrenzter Lagerbestand, Transportprobleme, höhere Gewalt oder eine verzögerte Freigabe eines Entwurfs.
Ist eine Verzögerung absehbar, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Wir besprechen dann mit Ihnen die voraussichtliche neue Lieferzeit und – soweit möglich – eine passende Lösung.
Bei Verbraucherbestellungen bleiben die gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung vollständig bestehen.
Eilbestellungen
Benötigen Sie eine Bestellung für eine Veranstaltung, Eröffnung, Messe, Teamaktivität oder einen anderen festen Termin? Dann nehmen Sie bitte vor Ihrer Bestellung Kontakt mit uns auf.
Eine Eillieferung oder Lieferung vor einem bestimmten Datum ist nur möglich, wenn CDB Publishing dies vorab ausdrücklich und schriftlich bestätigt hat. Ein lediglich vom Kunden genanntes Wunschdatum gilt nicht automatisch als garantierter Liefertermin.
Erhalt Ihrer Bestellung
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt so bald wie möglich auf Vollständigkeit und sichtbare Transportschäden. Ist Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder entspricht sie nicht Ihrem Auftrag? Dann kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
E-Mail: info@astromaus.com
Telefon: +31 (0)475 219733
Weitere Informationen zu Beschwerden, Rücksendungen, Sonderanfertigungen und Ihren gesetzlichen Rechten finden Sie auf unseren übrigen Informationsseiten und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: 1. Juni 2026